Máy in Canon kẹt giấy liên tục là một trong những sự cố phổ biến nhất gây gián đoạn công việc và làm bạn bực bội. Nguyên nhân thường đến từ 3 yếu tố chính: sử dụng giấy không đạt chuẩn, nạp giấy sai cách, hoặc do các bộ phận bên trong máy bị hao mòn, bám bụi sau thời gian dài sử dụng. Giải pháp không chỉ đơn giản là kéo giấy ra, mà cần một quy trình xử lý và phòng ngừa toàn diện, bắt đầu bằng việc tắt máy, kiểm tra kỹ các vị trí kẹt và quan trọng nhất là lựa chọn đúng loại giấy in.
Tóm Tắt Nhanh Dành Cho Bạn
- Hiểu Sâu Gốc Rễ Vấn Đề: Chúng tôi không chỉ chỉ bạn cách gỡ giấy, mà còn phân tích nguyên nhân sâu xa từ linh kiện, loại giấy và cách bạn sử dụng máy.
- Giải Pháp Toàn Diện Hơn: Các hướng dẫn khác thường bỏ qua yếu tố giấy và bảo trì, chúng tôi cung cấp một quy trình kiểm tra và phòng ngừa toàn diện, dứt điểm.
- Hướng Dẫn Từng Bước Rõ Ràng: Bài viết có cấu trúc các bước rõ ràng, dễ theo dõi, giúp bạn thực hiện an toàn ngay cả khi không có chuyên môn kỹ thuật.
- Kinh Nghiệm Từ Chuyên Gia: Với kinh nghiệm cung cấp văn phòng phẩm cho đối tác lớn như TGDD, BHX, chúng tôi biết chính xác loại giấy nào giúp máy bạn chạy êm nhất.
- Phòng Ngừa Từ Giấy In: Đừng để giấy kém chất lượng phá hỏng máy in, hãy chọn giấy in chất lượng được chúng tôi khuyên dùng để giảm thiểu 90% rủi ro kẹt giấy.
Tại Sao Máy In Canon Hay Kẹt Giấy? 7 Nguyên Nhân Phổ Biến Nhất
Hiểu được nguyên nhân gốc rễ là bước đầu tiên để giải quyết triệt để vấn đề “may in Canon ket giay lien tuc”. Qua nhiều năm cung cấp văn phòng phẩm và hỗ trợ các đối tác lớn như Thế Giới Di Động, Bách Hóa Xanh, PT Phúc Thịnh đã tổng hợp lại các nguyên nhân cốt lõi mà bạn thường gặp phải.
- Chất Lượng Giấy Kém: Đây là “thủ phạm” hàng đầu. Giấy quá mỏng, quá dày, bề mặt thô ráp, hoặc giấy bị ẩm sẽ dễ dàng bị cuốn vào nhau hoặc không được trục kéo giấy đưa đi trơn tru.
- Nạp Giấy Sai Quy Cách: Nạp quá nhiều giấy vào khay vượt mức cho phép, đặt giấy không ngay ngắn, hoặc để các mép giấy bị cong, gập cũng là nguyên nhân trực tiếp.
- Trục Kéo Giấy (Quả Đào) Bị Mòn: Sau một thời gian sử dụng, bề mặt cao su của trục kéo giấy sẽ bị mòn, mất đi độ ma sát. Điều này khiến nó không thể kéo giấy đi một cách chính xác, dẫn đến việc kéo nhiều tờ cùng lúc hoặc không kéo được giấy.
- Bao Lụa (Sấy) Bị Rách: Bao lụa là bộ phận làm nóng để mực bám vào giấy. Nếu nó bị rách do ghim bấm hoặc vật cứng còn sót lại trên giấy, giấy sẽ bị vướng vào và gây kẹt.
- Sensor Tách Giấy Bị Lỗi: Máy in có các cảm biến để nhận biết giấy. Nếu cảm biến bị bám bụi bẩn, kẹt mẩu giấy vụn hoặc hỏng, nó sẽ báo lỗi kẹt giấy giả (máy báo kẹt nhưng không có giấy bên trong).
- Dị Vật Trong Máy: Các mẩu giấy vụn từ những lần kẹt trước, ghim bấm, kẹp giấy, hoặc thậm chí là côn trùng nhỏ rơi vào máy cũng có thể chặn đường đi của giấy.
- Lỗi Solenoid (Cóc Tách Giấy): Solenoid là một nam châm điện có nhiệm vụ điều khiển bánh răng để tách giấy. Nếu miếng đệm trên solenoid bị lão hoá, nó sẽ trở nên dính, khiến “cóc” không nhả ra kịp thời và máy kéo một lúc nhiều tờ giấy.
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Xử Lý Máy In Canon Kẹt Giấy (An Toàn Tại Nhà)
Khi máy in báo lỗi kẹt giấy, bạn đừng vội vàng dùng sức kéo giấy ra ngay. Hãy bình tĩnh thực hiện theo các bước dưới đây để đảm bảo an toàn cho cả bạn và thiết bị.
Bước 1: Tắt Nguồn và Ngắt Kết Nối Hoàn Toàn
Đây là bước quan trọng nhất để đảm bảo an toàn điện. Hãy tắt máy bằng nút nguồn, sau đó rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm và tháo cáp USB kết nối với máy tính.
Bước 2: Mở Nắp Máy và Xác Định Vị Trí Kẹt
Nhẹ nhàng mở nắp trên của máy in. Hầu hết các máy in Canon đều cho phép bạn tiếp cận khu vực hộp mực. Hãy quan sát kỹ để xem tờ giấy đang bị kẹt ở đâu: ở ngay khay giấy, ở khu vực trục cuốn, gần bộ sấy hay ở lối giấy ra.
Bước 3: Tháo Hộp Mực (Cartridge)
Việc tháo hộp mực sẽ tạo ra không gian trống để bạn dễ dàng lấy giấy kẹt ra hơn. Nắm vào tay cầm của hộp mực và kéo thẳng nó ra ngoài một cách nhẹ nhàng. Hãy đặt hộp mực ở nơi sạch sẽ, tránh ánh sáng trực tiếp.

Bước 4: Lấy Giấy Kẹt Đúng Cách
Nguyên tắc vàng là kéo giấy theo chiều đi của giấy khi in. Việc kéo ngược có thể làm hỏng các linh kiện bên trong.
- Dùng cả hai tay giữ hai mép của tờ giấy.
- Kéo từ từ và dứt khoát, không giật mạnh.
- Nếu giấy bị rách, hãy chắc chắn bạn đã lấy hết các mẩu giấy vụn ra khỏi máy. Bạn có thể dùng nhíp (không quá sắc) để gắp các mảnh nhỏ.
Bước 5: Kiểm Tra và Lắp Lại
Sau khi đã lấy hết giấy kẹt, hãy kiểm tra lại toàn bộ đường đi của giấy xem còn sót mảnh vụn nào không. Lắp lại hộp mực và đóng nắp máy. Cắm lại dây nguồn và khởi động máy để kiểm tra.
Làm thế nào để lấy giấy kẹt ra khỏi máy in Canon một cách an toàn?
An toàn là trên hết. Để tránh làm hỏng máy hoặc tự gây thương tích, hãy luôn nhớ:
| Điều Nên Làm | Điều Cần Tránh |
|---|---|
| Luôn tắt nguồn và rút dây điện trước khi thao tác. | Tuyệt đối không dùng vật sắc nhọn (dao, kéo) để cạy giấy. |
| Kéo giấy từ từ theo chiều giấy chạy ra. | Không dùng lực giật mạnh tờ giấy một cách đột ngột. |
| Sử dụng nhíp đầu tù để gắp các mảnh giấy vụn. | Tránh chạm tay vào bộ phận sấy (fuser) vì nó có thể rất nóng. |
| Nếu giấy kẹt quá sâu và khó lấy, hãy liên hệ kỹ thuật viên. | Không tự ý tháo các bộ phận nếu bạn không có chuyên môn. |
Cách Phòng Ngừa Tình Trạng Kẹt Giấy Hiệu Quả Nhất Là Gì?
“Phòng bệnh hơn chữa bệnh”. Để máy in Canon của bạn hoạt động ổn định và không còn bị kẹt giấy liên tục, hãy tạo những thói quen tốt sau đây. Đây là những kinh nghiệm quý báu mà PT Phúc Thịnh đúc kết được sau nhiều năm làm việc với các doanh nghiệp.
1. Đầu Tư Vào Giấy In Chất Lượng
Chất lượng giấy ảnh hưởng đến 80% nguy cơ kẹt giấy. Một loại giấy tốt cần đảm bảo các tiêu chí về độ dày, độ mịn và độ phẳng.
- Định lượng chuẩn: Nên sử dụng giấy có định lượng từ 70gsm đến 80gsm. Giấy quá mỏng dễ nhàu, giấy quá dày gây áp lực lên trục kéo.
- Bảo quản đúng cách: Giữ giấy ở nơi khô ráo, thoáng mát. Giấy bị ẩm sẽ cong vênh và dễ dính vào nhau. Luôn giữ giấy trong bao bì khi chưa sử dụng.
- Tham khảo giấy chất lượng: Nếu bạn phân vân, hãy tìm hiểu bài viết đánh giá top 5 loại giấy A4 chất lượng để có lựa chọn phù hợp nhất.
Việc sử dụng một loại giấy A4 ít gây kẹt máy in nhất không chỉ giúp công việc trôi chảy mà còn bảo vệ tuổi thọ của thiết bị.
Tham khảo thêm một số sản phẩm Giấy in mà PT Phúc Thịnh đang cung cấp
2. Nạp Giấy Đúng Kỹ Thuật
- Không nạp quá nhiều: Luôn chừa lại khoảng 5-10mm so với vạch giới hạn của khay giấy.
- Làm tơi giấy: Trước khi cho giấy vào khay, hãy dùng tay uốn nhẹ xấp giấy hoặc làm tơi các cạnh để chúng không dính vào nhau.
- Điều chỉnh thanh chặn giấy: Đảm bảo các thanh chặn giấy trong khay vừa khít với khổ giấy, không quá chặt cũng không quá lỏng.
3. Vệ Sinh Máy In Định Kỳ
Bụi bẩn và bột giấy tích tụ lâu ngày là kẻ thù thầm lặng của máy in. Hãy dành thời gian vệ sinh máy khoảng 1-2 tháng/lần.
- Dùng khăn mềm, khô hoặc hơi ẩm để lau sạch bụi bên ngoài và bên trong khoang máy.
- Sử dụng cọ mềm hoặc máy thổi khí để làm sạch bụi ở các kẽ và đặc biệt là khu vực trục kéo giấy.
- Nếu bạn không chắc chắn, hãy tham khảo các hướng dẫn từ trang chủ Canon hoặc dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp.
Máy in Canon kẹt giấy liên tục có phải do lỗi solenoid không?
Đúng vậy, đây là một lỗi kỹ thuật khá phổ biến trên các dòng máy in laser sau một thời gian sử dụng, đặc biệt là Canon LBP 2900.
Dấu hiệu nhận biết: Máy in thường kéo theo 2-3 tờ giấy cùng một lúc, sau đó gây kẹt. Âm thanh khi máy khởi động có thể nghe khác thường.
Nguyên nhân: Solenoid (cóc tách giấy) có một miếng đệm mút nhỏ để giảm chấn. Theo thời gian, miếng mút này bị chảy, tạo ra chất dính. Điều này làm cho lẫy sắt của solenoid không thể nhả ra đúng lúc, dẫn đến việc bộ tách giấy không hoạt động và máy kéo nhiều tờ cùng lúc.
Cách khắc phục: Việc này đòi hỏi một chút kiến thức kỹ thuật. Bạn cần tháo vỏ máy, tìm đến vị trí của solenoid, gỡ bỏ miếng mút cũ đã hỏng và thay thế bằng một miếng băng keo điện hoặc băng keo 2 mặt loại dày. Nếu bạn không tự tin, tốt nhất hãy mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín. Việc tự ý sửa chữa khi không có kinh nghiệm có thể gây ra những hỏng hóc nghiêm trọng hơn.
FAQ: Câu Hỏi Thường Gặp Về Lỗi Kẹt Giấy Máy In Canon
Làm thế nào để lấy giấy kẹt ra khỏi máy in Canon?
Bạn cần tắt máy, mở nắp, tháo hộp mực. Sau đó, dùng hai tay kéo nhẹ nhàng tờ giấy theo chiều giấy chạy ra. Tuyệt đối không giật mạnh hoặc kéo ngược chiều vì có thể làm hỏng bộ sấy và các cảm biến.
Nguyên nhân máy in Canon kẹt giấy liên tục là gì?
Nguyên nhân chính bao gồm: sử dụng giấy chất lượng kém (quá mỏng, ẩm), trục kéo giấy bị mòn, bao sấy bị rách, cảm biến lỗi, hoặc lỗi solenoid (cóc tách giấy) khiến máy kéo nhiều tờ cùng lúc.
Máy in báo lỗi kẹt giấy nhưng không thấy giấy bên trong thì phải làm sao?
Đây có thể là lỗi kẹt giấy giả. Nguyên nhân là do một mẩu giấy vụn rất nhỏ còn kẹt lại trên đường đi của giấy, hoặc sensor (cảm biến) giấy bị bẩn/hỏng. Bạn hãy thử dùng máy thổi khí để làm sạch khe giấy. Nếu vẫn không hết, có khả năng bạn cần phải thay thế cảm biến. Bạn có thể tham khảo thêm về lỗi này tại bài viết: Máy in báo lỗi kẹt giấy nhưng không thấy giấy.
Sửa máy in Canon 2900 bị kẹt giấy liên tục thế nào?
Với dòng Canon 2900, lỗi kẹt giấy liên tục thường do 2 nguyên nhân chính: trục kéo giấy (quả đào) bị mòn hoặc lỗi solenoid. Bạn có thể thử lau sạch quả đào bằng cồn. Nếu máy kéo nhiều tờ một lúc, khả năng cao là do solenoid, cần phải xử lý miếng đệm như đã hướng dẫn ở trên.
Khi nào tôi cần gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp?
Bạn nên gọi thợ khi đã thử các bước cơ bản nhưng không thành công, khi giấy bị kẹt quá sâu và rách nát bên trong, hoặc khi bạn nghi ngờ máy bị các lỗi kỹ thuật phức tạp như hỏng bao sấy, lỗi mainboard, lỗi solenoid mà bạn không tự tin xử lý.
Việc xử lý máy in Canon kẹt giấy liên tục đòi hỏi sự kiên nhẫn và đúng phương pháp. Bằng cách áp dụng các hướng dẫn chi tiết và các biện pháp phòng ngừa trong bài viết này, đặc biệt là việc lựa chọn giấy in chất lượng, bạn có thể giảm thiểu đáng kể sự cố này. Nếu bạn cần tư vấn thêm về các loại giấy phù hợp hoặc các giải pháp văn phòng phẩm toàn diện, đừng ngần ngại liên hệ với PT Phúc Thịnh. Với nguồn hàng đặt riêng từ nhà máy, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng với chi phí tối ưu nhất.







